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主題:組織理論


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一、「非正式組織」的「表達方式」,就是企圖將機關組織中的「人與人」、「人與團體」的「動態關係」,做為「管理上」或「研究上」的「瞭解」與「運用」的一套「管理圖表」。 二、此種「圖表」乃是一種「執簡馭繁」、「化複雜為簡單」的「方法」,它可以「清楚」地反映出組織「各種複雜」的「相互關係」,有助於對組織「動態」的「瞭解」與「控制」。 三、通常有「兩種方法」,以表示「描述」組織中「非正式關係」: (一) 墨里諾 ( Mereno ) 的「社交測量圖」→ 在西元1930年, 墨里諾 ( Mereno ) 曾以「小團體分子」之間「相互吸引」的「關係」,產生了所謂「社交測量法」。 (二) 戴維斯 ( Davis ) 的「組織交互作用圖」( Interaction Chart ) : 戴維斯 ( Davis ) 認為「組織交互作用圖」,乃是指以「工作人員相互實際接觸」的「關係」來「繪製圖形」。

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關鍵字:新公共行政